В рамках большой экосистемы Сбербанка функционирует множество сервисов. Один из них – СберМаркет с курьерской службой доставки товаров прямо домой клиентам. Покупатели могут приобретать продукты питания и непродовольственные изделия с витрин крупных торговых сетей. Сборщики службы доставки оперативно формируют заказ в магазине, передают курьеру, который доставляет товары «до двери» клиента в оговоренное время. Бывают ситуации, когда нужно изменить адрес в СберМаркет по разным причинам. Поэтому стоит выяснить, как правильно это сделать.
Вам приходилось пользоваться заменой адреса? Да 36.71% Нет 63.29% Проголосовало: 158 Содержание
Содержание
- Преимущества покупок через СберМаркет
- Как зарегистрироваться и покупать в СберМаркет
- Как отредактировать информацию на СберМаркет
- Как изменить настройки платежей в СберМаркет
Преимущества покупок через СберМаркет
Проект был запущен в 2013 году на базе российской платформы стартапа Instamart. Изначально в сервисе можно было сделать заказ в торговых сетях «Ашан», «Метро» и других гипермаркетах. Сейчас партнерами Сбербанка на площадке СберМаркет стали более 60 любимых магазинов россиян. Покупателям предлагают не только продукты питания, но и другие товары. Зона доставки охватывает города в разных регионах страны – более 150 населенных пунктов. Преимущества покупки через курьерскую службу:
- выгодные условия доставки «прямо домой»;
- формирование заказа непосредственно в магазине;
- проверка продуктов по параметрам качества, сроков годности;
- минимальное время доставки – 20-120 минут;
- одинаковые цены в гипермаркетах и мобильном приложении;
- широкий ассортимент продукции разных товарных категорий;
- начисление бонусов Спасибо и повышенный кэшбек за покупки.
Минимальная сумма заказа на СберМаркет составляет 1500-2000 рублей, что зависит от региона и ценовой политики магазина. Стоимость экспресс-доставки составляет 49-69 рублей (до 30 кг). Если вес превышает норму, нужно доплачивать 4-5 рублей за каждый «лишний» килограмм. Сервис работает круглосуточно, принимает заявки в режиме 24/7. Можно выбрать любой способ оплаты – банковскими картами через Интернет или курьеру, бонусами Спасибо, электронным платежом и банковским переводом (для юридических лиц). На первый заказ можно получить хорошую скидку по промокоду.
Как зарегистрироваться и покупать в СберМаркет
Сервис работает быстро, поэтому услугами пользуются многие покупатели. Для оформления заказа нужно зарегистрироваться в системе, собрать виртуальную корзину, оставить заявку, указав адрес доставки. Иногда у пользователей возникает необходимость изменить введенные данные. Для этого предусмотрена возможность поменять адрес в СберМаркет. Изменить можно контактную информацию получателя, дату и интервал курьерской доставки. Скорректировать сведения можно до того, как заявка приобретет статус «Получена службой доставки». Нужно зайти в личный кабинет, найти заказ, отредактировать данные и исправить информацию. Алгоритм действий, как изменить адрес доставки в СберМаркет через мобильное приложение:
- Скачать программу через Google Play, App Store или AppGallery.
- Зарегистрироваться в системе. Для этого можно использовать единый идентификатор Сбербанк ID.
- Если у пользователя уже есть учетная запись в системе, войти в личный кабинет по логину и паролю.
- На главной странице ввести адрес доставки вручную или использовать карту.
- Выбрать любимый магазин, найти в каталоге интересующие товары и оформить заказ.
- Перейти на страницу оплаты, ввести реквизиты банковской карты и внести платеж. Можно использовать бонусы Спасибо.
- Дождаться доставку товара курьером в оговоренное время.
Аналогичным способом можно заказывать товары на официальном сайте СберМаркет с ПК. Разница между программами есть только в дизайне страниц и расположении кнопок.
Как отредактировать информацию на СберМаркет
В сервисе предусмотрена возможность скорректировать данные, указанные пользователем при авторизации. Изменить адрес доставки можно до получения заказа курьером. При первом входе в систему пользователь указывает координаты на карте или вручную. Нужно внимательно вводить и проверять данные. Как в СберМаркете указать квартиру доставки или сменить место получения заказа:
- После входа в систему выбрать магазин.
- Открыть вкладку с названием «Каталог».
- Вверху экрана перейти в поле «Адрес доставки».
- Кликнуть на значок «Редактировать» (карандаш).
- Ввести новую информацию, сохранить изменения.
Как вариант, можно разрешить приложению автоматически определять координаты местоположения пользователя. Система сама «найдет» клиента по геолокации, и курьер доставит заказ.
Как изменить настройки платежей в СберМаркет
На платформе курьерской службы СберМаркет в личном кабинете пользователям доступны разные функции для управления заказами. Перед тем, как добавить карту в Сбермаркет, нужно выполнить вход в систему через мобильное приложение или с сайта. В некоторых ситуациях у клиентов возникает необходимость в СберМаркете поменять карту. Для этого нужно:
- Авторизироваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел «Профиль».
- Найти вкладку «Банковские карты».
- Установить новые платежные реквизиты.
- Добавить еще одну карту в СберМаркет.
Для оплаты можно использовать любую из привязанных карточек. Через учетную запись пользователя можно управлять платежными инструментами – оставить карту, добавить еще одну, отвязать предыдущую, ввести реквизиты новой карточки.