На виртуальной площадке СберМаркет покупатели заказывают товары онлайн с доставкой домой. Удобный сервис позволяет экономить личное время на походы в магазины. Заказы доставляют в течение 20-120 минут прямо из любимых супермаркетов клиентов. Курьерская служба функционирует в рамках экосистемы Сбербанка, сотрудничает с крупными торговыми сетями страны. В сервисе предусмотрены способы оплаты покупок банковскими платежными инструментами. У пользователей иногда возникает необходимость удалить карту из СберМаркета или привязать другое платежное средство. Стоит разобраться, как правильно это сделать.
Оплачиваете интернет-покупки картой? Да, часто. 83.78% Да, иногда. 10.81% Нет. 5.41% Проголосовало: 37
Привязка карты при первом заказе
Чтобы пользоваться функционалом сервиса доставки, нужно зарегистрироваться в системе. Необходимо скачать мобильное приложение СберМаркета на смартфон или зайти на официальный сайт компании с ПК.
Дальнейшие действия покупателя:
- Указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты или пройти регистрацию по единому идентификатору Сбербанк ID.
- Ввести адрес доставки, пользуясь виртуальной картой, или вручную.
- Перейти к витринам магазинов-партнеров и выбрать товары в каталоге любимой торговой сети.
- Выбрать время и вариант доставки (курьером, самовывоз), ввести контактные данные и уточняющую информацию для сборщика заказа.
- Проверить товары в корзине и перейти к способам оплаты. Внести платеж можно с банковской карты онлайн или через терминал курьеру при получении заказа.
- Добавить вашу карту, указав реквизиты платежного инструмента.
- Провести оплату и подтвердить платеж.
Можно использовать баллы лояльности СберСпасибо для оплаты части стоимости покупки. Списание денег происходит после сборки заказа и внесения сотрудником компании платы за товар в кассе магазина. К системе СберМаркет разрешается привязывать карту (кредитную или дебетовую) любого российского банка.
Как отвязать карту от СберМаркета
Управление платежными инструментами пользователя осуществляется в личном кабинете. Сервис СберМаркет работает в рамках программы Сбербанк онлайн. При регистрации в системе и оформлении первого заказа приложение автоматически запрашивает карточку. После ввода реквизитов и срока действия платежного средства, карта будет привязана к профилю пользователя в СберМаркете.
Клиент может сохранить карточку за учетной записью, удалить карту, добавить еще один платежный инструмент или ввести реквизиты нового средства платежа. Чтобы отвязать карту от СберМаркета выполните следующее:
- Откройте приложение сервиса или перейдите на официальный сайт.
- Авторизируйтесь в системе и зайдите в личный кабинет.
- Кликните вкладку «Профиль» пользователя.
- В разделе «Профиль» найдите пункт «Банковские карты».
- Отвязать карту, закрепленную за профилем покупателя.
В этом же разделе можно добавить еще один платежный инструмент или отредактировать ранее указанные реквизиты. Есть также возможность привязать новое средство платежа другим способом. Пользователю нужно зайти в личный кабинет, сделать заказ и перейти на страницу оплаты. Перед покупателем откроется такое окно:
В нем можно добавить новую карту. Обычно пользователи редактируют банковские карточки, если истек срок действия платежного средства или для оплаты покупок удобнее снимать деньги, например, с кредитного счета. Также отвязка карты необходима, чтобы отменять платные подписки на сопутствующие сервисы и программы.