Ноутбук не видит модем Мегафон

Современные устройства достаточно легко подключаются к сети. Многие модемы можно настаивать самостоятельно всего лишь за 10 минут. Поэтому мобильный модем – это лучший альтернативный способ кабельному подключению к глобальной сети. Но возникают случаи, когда при подключении аппарата пишется сообщение, что связь с интернетом недоступна. Данная статья позволит разобраться, почему компьютер не видит модем и как исправить ситуацию, чтобы подключить устройство собственными силами.

Ноутбук не видит модем Мегафон

Почему ноутбук не видит модем Мегафон

Техника может иногда подводить. Обычно у пользователей лэптопов возникает такая проблема: «Почему ноутбук не видит модем Мегафон 4G». С чем же это может быть связано? Ошибка появляется по нескольким причинам:

  • ломается или повреждается разъем;
  • неисправность устройства;
  • установлен драйвер старой версии;
  • несовместимость аппарата и ПК;
  • проникновение в компьютер вирусов;
  • несовместимая версия операционной системы;
  • переполнен системный реестр.

Если при подключении модема к компьютеру нет связи, тогда нужно искать причину. В данной статье рассмотрено несколько вариантов, из-за которых могут возникнуть ошибки при подключении устройства к ПК.

Ошибка 628

Среди наиболее распространенных ошибок выделяют 628. Из-за возникновения данной неполадки модем не подключается к устройству. Если кликнув на кнопку «повторный звонок» аппарат не подключится к ПК, тогда придется обратиться в службу технической поддержки. Причиной отсутствия сети может стать техническая неполадка со стороны провайдера Мегафон. Для устранения проблемы придется выполнить следующие манипуляции:

  • Войти в свойства устройства.
  • Открыть вкладку «Дополнительно», выбрав опцию «Дополнительные параметры связи».
  • Ввести значение АТ+CGDCONT=1, «IP», «internet».
  • Перейти в раздел «Общие».
  • Установить параметр «Отмена вызова при отсутствии связи».
  • Сохранить изменения.

Индикация

В первую очередь специалисты предлагают осуществить проверку индикации. Почти на всех корпусах модемов установлен световой индикатор. Нужно проверить, горит ли лампочка? Если в месте нахождения отсутствует надежное покрытие сотовой сети, тогда аппарат не сможет подключиться к ПК.

Для обеспечения корректной работы аппарата, потребуется переместить модем в другую точку. После обнаружения устойчивого сигнала с базовой станции провайдера на экране появится доступ к глобальной сети.

USB разъем

Специалисты утверждают, что на практике довольно часто портится USB разъем, который становится причиной отсутствия сети. Если лампочка все равно не загорается даже при перемещении устройства, тогда причиной может стать неисправность модема или повреждение разъема. Чтобы точно определить причину, необходимо поочередно подключить аппарат к USB гнезду.

Ошибка 720

При возникновении ошибки 720, необходимо проверить сетевой контроль. Для устранения неполадки потребуется сбросить настройки протокола ТСР/IP. Процедура для устранения ошибки 720 выполняется следующим образом:

  • Нажимается кнопка «Пуск».
  • Открывается опция «Выполнить».
  • В открывшейся графе на мониторе указывается запрос netsh int ip reset resetlog.txt, для подтверждения команды нажимается кнопка «Ок».
  • После указания команды, вводится следующий запрос netsh winsock reset.

Как только изменения будут внесены, потребуется перезагрузить ноут. Если проблема не решится со сбросом настройки протокола ТСР/IP, тогда придется искать другую причину.

Сбой в драйвере

Ноут не видит модем – это устаревший драйвер. При длительном эксплуатации устройства, интернет-модуль компьютера «теряет» драйвера. В результате чего возникает сбой. Данная проблема возникает из-за:

  • принудительного выключения компьютера;
  • повреждения или удаления драйвера при помощи сторонней программы;
  • сбой в процессе обновления системы.

Обладатели ноутбуков часто задаются вопросом: «Как определить проблему»? Потребуется осуществить проверку системного трея (иконка располагается в правой части нижнего угла, рядом с часами). При повреждении драйвера иконка сетевого доступа отображается на экране как «перечеркнутая». В другом варианте она полностью отсутствует.

На практике рассматривается и другой вариант для осуществления проверки работы драйвера:

  • Следует кликнуть на кнопку «Пуск» и перейти в раздел диспетчер устройств.
  • Нужно выбрать опцию «Сетевой адаптер».
  • Если на экране появится иконка, которая отображает восклицательный знак, значит драйвер работает некорректно.

Для разрешения проблемы потребуется переустановка драйвера. Если это не помогло, тогда лучше обратиться за помощью к специалисту.

Сброс настроек

Причин того, что ПК не видит устройство множество. Если при подключении устройства с компьютером не удается установить доступ к глобальному интернету 4G, значит придется переустановить модем. В первую очередь потребуется его удаление из диспетчера устройств. Только после этого пользователь сможет выполнить его установку на свой компьютер. Есть вероятность, что после выполнения данного действия, modem заработает.

Вирусы

Причиной возникновения проблемы может стать автоматическое проникновение вирусов с различных сайтов. Чтобы провести диагностику, необходимо использовать известные антивирусные программы. В этом случае можно самостоятельно выполнить данную процедуру. При серьезном заражении вирусами, потребуется переустановка операционной системы.

Жесткий диск рекомендовано регулярно очищать от различных вирусов. Если пользователю не удастся сделать проверку собственными силами, тогда придется позвонить в службу технической поддержки.

Операционная система

Несмотря на то, что разработчики Windows регулярно улучшают качество работы операционной системы, при подключении устройства к ноутбуку все равно возникает сбой. При подключении модема к пк нужно учесть важный момент. Если установлена новая версия операционной системы, то она может быть несовместима с определенной моделью. Это может вызвать некачественную работу связи с интернетом 4G. В худшем случае пользователь не сможет подключиться к сети 4G.

Программа Мегафон

Для обеспечения качественной и надежной работы связи с интернетом, придется воспользоваться специальной программой «Megafon Интернет». Если раннее возникали проблемы с соединением устройства к компьютеру, то после использования данной программы ситуация полностью исправится.

Оцените статью
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.