Многие граждане используют симки одного или двух операторов. Ведь многие мобильные устройства оснащены двумя слотами для установки Sim. Пользоваться несколькими номерами – это удобно, но это также связано с дополнительными трудностями. В случае если абонент разговаривает по телефону, второй входящий вызов будет недоступным. Люди могут разделять личные и деловые контакты, распределять ежемесячные расходы на звонки, смс-сообщения и интернет. Но использование двух сим-карт на одном устройстве приводит к возникновению определенных проблем. При попытке совершить новый звонок, на экране смартфона загорается надпись «Невозможно зарегистрировать Сим».
Данная статья поможет абонентам разобраться в причинах возникновения проблемы и способах их устранения.
Пишет «Не зарегистрирован в сети Megafon» — Возможные проблемы и способы их решения
Клиент Мегафон включил мобильное устройство или пытается позвонить другому абоненту, но на телефоне появляется надпись «Сим не зарегистрировать в сети». Неисправность может заключаться в симке или в самом мобильном устройстве. Мегафон не зарегистрирован в сети что делать? Чтобы подключиться к сети оператора Мегафон и проверить работу Sim собственными силами, потребуется выполнить несколько манипуляций:
- Выполнить перезагрузку телефона, что это значит и как сделать данную процедуру? В первую очередь при отсутствии сигнала пользователь должен выключить мобильное устройство на 30 секунд и потом заново включить. Это проверенный вариант, помогающий в поиске покрытия. Перезагрузка мобильного телефона обнуляет возможные программные сбои. Если телефон работает в исправном состоянии, то после выполнения данной процедуры он включится.
- Проверить функцию «Режим полета» — что это значит? Некоторые пользователи совершенно случайно нажимают на различные опции, которые приводят к неисправности мобильного устройства или отключению определенных функций. Потом многие не догадываясь об этом, задаются вопросом, почему на экране пишет «Нет сигнала»? Убедиться в том, что мобильник работает в исправном состоянии, необходимо перейти в настройки и найти опцию «Режиме полета». Если данная функция включена, тогда придется нажать на кнопку «Выключить».
- Снять симку и через 2 минуты вновь установить в соответствующее гнездо. Если после выполнения данной процедуры на экране вновь появится надпись «Не зарегистрирован в сети Мегафон», тогда потребуется сменить Sim. Иногда поверхность сим-карты со временем портится. Для ее смены придется обратиться в ближайший офис телекоммуникационной компании «Мегафон». Дубликат выдается лишь после предъявления паспорта или удостоверения личности.
- Проверить работоспособность мобильного устройства. Если сим-карта работает в другом телефоне, тогда придется проверить работу смартфона. Представители компании предлагают сменить прошивку и установить последнюю версию. Возможно ошибка в телефоне появляется на уровне программного обеспечения. Телефон рекомендовано отнести к специалисту, который проверит состояние разъема для симкарты. Обычно его деформация происходит из-за воздействия внешних факторов. Делать ремонт самостоятельно не рекомендовано, можно повредить другие детали. При смене прошивки пользовательские данные теряются. Поэтому перед обновлением старой версии контакты, фото и видео файлы желательно сохранить.
- Посмотреть поступает ли сигнал – что означает? Если человек находится за пределами покрытия базовых станций, тогда телефон не будет поддерживать мобильную связь.
Дополнительные способы решения проблемы
Почему сим карта не работает, на экране пишет «Нет связи»? Если мобильная сеть не подключается, тогда абоненты Мегафон могут позвонить на номер горячей линии 8800 550 0500. Оператор проверит, не действуют ли определенные ограничения на сим карте. Если проблема не решается одним звонком в службу технической поддержки, тогда придется отправиться в салон связи. Идти в партнерскую сеть не рекомендовано, лучше обратиться к специалистам компании Мегафон. С собой нужно иметь паспорт или удостоверение личности. Если номер зарегистрирован на другого человека, значит придется взять с собой его паспорт, иначе представители компании могут отказать в оказании услуги.
Операторы регулярно работают над улучшением связи третьего и четвертого поколения. В надежде на хорошее покрытие абоненты Мегафон меняют настройки. Но после этого на экране появляется «Номер не зарегистрирован в сети Мегафон». При отсутствии хорошего сигнала, измененный параметр негативно влияет на качество связи. Это может привести к отсутствию сигнала. Чтобы получить ответ на свой вопрос, придется связаться со службой технической поддержки Megafon.
Для проверки настроек в телефоне Samsung galaxy, которые поддерживает работу операционной системы Андроид, абонент должен выполнить следующие действия:
- Открыть меню настроек в телефоне Самсунг и найти вкладку «Еще»
- Перейти в раздел «Мобильные сети».
- Найти соответствующую опцию (если телефон поддерживает функцию использования двух сим карт).
- Нажать на кнопку «Тип сети» и установить «Только 2G».
Данный вариант подходит только для любых смартфонов Samsung «Галакси», Huawei и др, которые поддерживают работу операционной системы Андроид.
Если нет возможности идти в ближайший офис Мегафон, тогда можно написать текстовое сообщение через интернет. Для начала придется зарегистрироваться на официальном портале компании. Через прямую связь вы узнаете, почему нет мобильной связи в вашем телефоне Samsung Galaxy.
