С проблемой блокировки мобильного устройства может столкнуться любой человек. В данном случае абонент получит сообщение от оператора Мегафон со следующим содержанием: «Набранный вами номер временно заблокирован Мегафон». Многие сразу же задаются вопросом, что означает полученное от сотового оператора уведомление? Причины для этого могут быть разные. Поэтому данная статья позволит абонентам Мегафон разобраться, что означает подобное сообщение, которое появляется на экране мобильного телефона.
Зачем в телефоне пишется «Набранный вами номер временно заблокирован»
Ошибка «Набранный номер временно заблокирован» — что это значит? Многие пользователи любой телесистемы при виде данного сообщения впадают в панику. Почему они не могут дозвониться, когда на балансе есть деньги? На практике рассматривается несколько причин, по которым на экране у пользователей Мегафон появляется данное значение:
- нахождение вне зоны действия сети телекоммуникационной компании;
- нарушение работы мобильной сети в связи с возникновением технических неполадок;
- повреждение поверхности симки.
Отрицательный баланс
Такое обычно случается, если баланс минусовой, то есть на счету нет средств для осуществления звонка. Финансовая блокировка со стороны оператора Megafon, Билайн, МТС или любого другого оператора осуществляется при наличии задолженности или отсутствии денег. В таком случае, абонент может получить от оператора сотовой связи различные уведомления, касающиеся блокировки симки или отсутствия сигнала. Если на балансе фиксируется минус, тогда по номеру остаются активными только смски и входящие звонки. После пополнения средств номер станет активным.
Иногда блокировка происходит по инициативе самого абонента. Это может быть связано с тем, что человек выезжает за пределы страны и временно отключает свой телефон. Рассматривается и другой вариант – в случае кражи или потери телефона/сим, пользователь обращается к оператору, который моментально блокирует сим-карту.
Информацию о блокировке можно узнать после осуществления вызова. Независимо от телекоммуникационной компании, пользователь должен регулярно пополнять счет и пользоваться услугами сотового оператора. Спустя определенное время, если клиент не будет пользоваться симкой, то сотовая компания заблокирует симку. Разблокировку номера можно сделать после внесения на свой счет конкретной суммы.
Исключением является лишь тариф с обязательным платежом. Благодаря использованию данного сервиса номер остается активным. Очень редко подобное сообщение появляется на экране при сбоях в сети. Поэтому если при осуществлении звонка абонент не может позвонить на другой номер, это не говорит о том, что сим карта заблокирована. Придется немного подождать и спустя время вновь набрать номер.
Пин-код
Почему отключен номер, если на счету есть средства больше чем требуется? Следующий случай, связанный с появлением сообщения «Набранный номер заблокирован» — это введение неправильного пин-кода. На мобильных устройствах нового поколения данная проблема фиксируется крайне редко. Поэтому для решения вопроса придется использовать PUK код. Если при введении неправильного пин-кода возникла ошибка, то после указания PUK кода абонент сможет разблокировать сим карту.
Данные «Пук» кода зафиксированы на задней части Sim карточки. По запросу мобильного устройства придется ввести данные, указанные на PUK коде. Потом потребуется ввести новый пин-код. Это значит, что после выполнения данных действий абонент сможет восстановить доступ к своей сим-карте.
Долго не использовали
Фраза «Набранный вами номер временно заблокирован» может стать причиной того, что абонент долгое время не пользовался своей сим-картой. Чтобы активировать Sim, потребуется пойти в ближайший офис сотового оператора Мегафон. Явиться в салон связи нужно вместе со своим паспортом или удостоверением личности. Без наличия данного документа представители компании откажут в оказании какой-либо помощи. Если карта зарегистрирована на другого человека, тогда в офис придется явиться и с его паспортом или удостоверением личности.
С момента блокировки у пользователей Мегафон останется шесть месяцев, чтобы вновь активировать сим-карту. Если пройдет пол года, тогда восстановить карту не удастся. Поэтому не стоит забывать о работе других сим-карточек. Необходимо регулярно вносить средства на баланс. Только таким образом можно сохранить свой номер.
Добровольная блокировка
Некоторые пользователи добровольно прибегают к данному действию на непродолжительное время. Для добровольной блокировки услуг связи выполняются следующие манипуляции:
- Пользователь входит в свой аккаунт и нажимает на вкладку «Опции».
- После перехода в раздел «Мои», придется проверить не включена ли функция добровольной блокировки.
- Если данная опция подключена, тогда ее придется отключить.
Черный список
Если при осуществлении звонка абонент услышит «Набранный номер абонента временно заблокирован», то стоит задуматься о том, что оппонент занес вас в черный список. Проверить это можно очень просто. Необходимо взять другую сим-карту и пустить звонок оппоненту. Если гудок пройдет, значит предыдущий номер был занесен в черный список. Возможно человек сделал это неумышленно, лишь нажав по случайности на опцию «Занести в черный список».
Абонент находится вне зоны действия
Люди, которые находятся за пределами страны, обычно отключают определенные тарифы, чтобы сберечь средства. Ведь некоторые тарифы, которые подключены к роумингу, слишком дорогие. Поэтому при осуществлении звонка можно услышать «Номер абонента временно заблокирован».
Как связаться с абонентом
Почему невозможно связаться с абонентом? Поскольку номер недоступен по некоторым причинам, однако с человеком нужно срочно связаться по телефону, можно воспользоваться несколькими проверенными методами:
- Если номер отключен, тогда это означает, что нужно перезвонить через определенное время. Есть вероятность, что абонент подключится к телефону спустя несколько часов. Может человек находится вне зоны действия, где нет мобильной связи.
- Другой альтернативный вариант – это отправка голосового сообщения. Этот способ применяется на практике крайне редко. Ведь не все люди слушают голосовые сообщения. Однако, если нет другого альтернативного способа, тогда можно попробовать и этот вариант.
- Более эффективным способом является отправка смс сообщения. После подключения телефона, человек обратит внимание на полученный sms. В текстовом сообщении можно указать краткую информацию. Абонент получит смс как только включит мобильный телефон.
Как разблокировать номер на Мегафон
Если по каким-либо причинам, номер мобильного оператора Megafon заблокировался, тогда для его активации придется предпринять меры:
- Войти в личный кабинет через официальный портал компании Мегафон.
- Отправить письменное заявление на адрес электронной почты info@megafon.ru.
- Звонить на короткий номер, набирая комбинацию цифр: 0500. Квалифицированные специалисты проконсультируют по любому поводу.
- Посетить ближайший офис телекоммуникационной компании.
Если телефон работает, подается хороший сигнал, но близкие и друзья не могут дозвониться, тогда придется заменить сим карту на другую.
