Мегафон личный кабинет не работает

Телекоммуникационная компания «Мегафон» предлагает абонентам различные услуги с выгодным тарифами. Для удобства клиентов российский оператор сотовой связи разработал приложение «Мегафон», при помощи которого возможно пополнять счет, проверять баланс, осуществлять перевод средств на номер другого оператора. Все эти манипуляции выполняются через официальный сайт. Перед тем как воспользоваться удобным функционалом, абонент должен авторизоваться на портале компании, чтобы получить доступ к личному кабинету. Для прохождения регистрации потребуется интернет. Хотите получить более подробную информацию о работе ЛК «Мегафон», тогда нужно внимательно прочитать данную статью.

Мегафон личный кабинет не работает сегодня. Что делать?

Личный кабинет – это специальный аккаунт, предназначенный для пользователей сотовой связи Megafon. После прохождения авторизации на сайте российского оператора, абоненты смогут проверять расходы и самостоятельно управлять представленными услугами. Чтобы пройти регистрацию, пользователю потребуется перейти по данной ссылке www.lk.megafon.ru. В открывшемся окошке придется указать логин (это действующий номер телефона) и пароль. При указании телефона, номер должен принадлежать человеку, который регистрируется на сайте. Иначе при возникновении вопросов, сотрудники компании «Мегафон» могут отказать в оказании помощи.

Возможности ЛК Megafon

Личный кабинет – это возможность быстро управлять своим номером, тарифными планами и новыми услугами. При наличии аккаунт клиенты «Мегафон» могут делить гигабайты со своими близкими. Личный кабинет предлагает пользователям следующие возможности:

Мегафон личный кабинет не работает

  • Активация опции «Обещанный платеж».
  • Проверка лицевого счета и его пополнение.
  • Блокировка номера.
  • Смена тарифа.
  • Проверка остатка по пакетам услуг.
  • Получение консультации в круглосуточном режиме.
  • Подключение или отключение любой опции через службу технической поддержки.
  • Перевод средств на другой номер.
  • Получение детальной информации о входящих и исходящих звонках.
  • Пользование услуг с любого мобильного устройства.
  • Управление тарифами.

Вход в Личный кабинет

Для выполнения входа в свой аккаунт, абоненту потребуется выполнить несколько простых действий:

  1. Изначально пользователь должен скачать и установить на свой мобильник новое приложение от оператора Megafon. Для этого необходимо открыть App Store или Google Play. Бесплатное приложение доступно для телефонов, работающих на операционной системе Андроид и iOS. После установки программы, абоненту придется пройти авторизацию. Выполнить данную процедуру возможно на основе раннее полученных конфиденциальных данных для сайта.
  2. Второй вариант – это прохождение регистрации через любую социальную сеть: Одноклассники, Вконтакте, Твиттер, Инстаграм, Фейсбук. Перед выполнением процедуры потребуется установка приложения на мобильное устройство. К примеру, если абонент захочет авторизоваться через соц.сеть Вконтакте, тогда возможно воспользоваться данной ссылкой www.vk.com/sgmegafon. Клиент сотовой связи Megafon сможет следить за последними новостями, делится интересной информацией с друзьями.
  3. Если у пользователя «Мегафон» нет возможности войти в Личный кабинет через персональный компьютер или установить мобильное приложение, тогда рассматривается и третий вариант. Вход в аккаунт можно выполнить указав действующий телефонный номер. Для этого понадобится отправить запрос в систему через комбинацию *105#, нажав на кнопку «Вызов». После выполнения действия система соединяет пользователя к меню личного кабинета. Данная версия оформления в виде USSD команды.

Вход в Личный кабинет

Регистрация для входа в Личный кабинет

Прежде чем воспользоваться функционалом ЛК, абоненту потребуется пройти простейшую регистрацию на официальном сайте. После прохождения авторизации пользователь получит доступ к уникальному паролю. Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо указать в поисковике браузера www.lk.megafon.ru. В левой части верхнего угла появится специальная форма для выполнения входа в свой аккаунт.

Мегафон официальный сайт

 

Чтобы зарегистрироваться на сайте абонент должен воспользоваться личным номером, при помощи которого возможно получить доступ к уникальному паролю. Для его получения пользователь может использовать несколько проверенных вариантов. Первый способ – это отправка запроса на сервис. Пользователь должен ввести в соответствующую графу следующую комбинацию чисел *105*00#, нажав на кнопку «Вызов». В течение двух минут на телефон поступит ответный Sms. В данном текстовом сообщении будет указана информация, которая понадобится для авторизации на сайте.

Существует и другой более простой способ для прохождения регистрации на портале оператора сотовой связи придется всего лишь ввести следующую комбинацию чисел: 000110 и отправить. В текстовом сообщении придется указать 00. В течение 2-3 минут на мобильный телефон поступит смс с нужной информацией.

В случае, если возникнут проблемы с прохождением регистрации, тогда представители компании рекомендуют использовать короткий номер 0505. Набрав данную комбинацию чисел в течение двух минут с абонентом свяжется робот, который поможет в выполнении пошаговых действий.

При указании пароля нужно тщательно проверить правильность чисел. Если пользователь 5 раз укажет неверную комбинацию чисел, тогда система может заблокировать аккаунт на определенное время. Снять блокировку возможно по любому из выше перечисленных вариантов. В случае возникновения дополнительных вопросов придется обратиться в службу технической поддержки.

Почему не работает Личный кабинет Мегафон сегодня – что делать

Если пользователь правильно выполнил выше перечисленные действия и все равно не может зайти в личный кабинет, значит произошла ошибка в сети. Наиболее распространенная проблема, с которой сталкивается абонент «Мегафон» при входе в личный кабинет – это внутренняя ошибка системы #2. Проблема возникает при попытке отключить определенную опцию (платную подписку) или сменить тарифный план.

Представители компании «Мегафон» утверждают, что данная ошибка возникает при нулевом балансе, дублировании запроса или сбоях в сервере. Но что нужно предпринять в данной ситуации?

  • В первую очередь следует перезагрузить веб-портал. Для выполнения данного действия потребуется нажать на клавиатуре CTRL+F5. После включения мобильного устройства, пользователь сможет войти в свой аккаунт.
  • Если ошибка не исправлена, тогда требуется проверка браузера. В этом случае придется отключить лишние расширения.
  • Можно попробовать войти в личный кабинет через другой браузер «Сафари».
  • Если сбой произошел в сервере, тогда следует подождать определенное время.
  • При выдаче ошибки автовхода, пользователь должен проверить данные, которые указывает на веб-портале. Для начала лучше запросить (сменить) пароль, набрав следующую комбинацию: *105*00#.
  • Иногда проблема фиксируется, когда абонент пытается подключить определенную услугу. Это связано со сбоями в самом сервере. Если на балансе есть деньги, но на экране появляется внутренняя ошибка системы, тогда необходимо позвонить в службу технической поддержки или воспользоваться соответствующей USSD командой.

Почему не работает личный кабинет сегодня

Причины, по которым пользователь не может войти в свой аккаунт, могут быть различными:

  • Введение неправильных данных. Обычно пользователи не обращают внимания при указании логина и пароля.
  • Технические неполадки со стороны компании. Если сервер не работает, тогда следует немного подождать.
  • Сбои в сети. Возникают ситуации, когда при работе интернет страница зависает и пользователь не может заходить на веб-портал.

Трудности при входе в личный кабинет могут возникнуть по ошибке самого пользователя. Поэтому прежде чем позвонить к представителям компании, следует тщательно проверить правильность введения данных. Звонки, которые осуществляются с номеров «Мегафон» оператору сотовой связи бесплатные. Сотрудники работают круглосуточно на протяжении 7 дней. Квалифицированные специалисты готовы прямо сейчас проконсультировать клиентов по любым вопросам.

Оцените статью
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.