Личный кабинет САРРЦ

На рынке коммунальных услуг этот центр работает достаточно давно, для удобства пользователей предлагается личный кабинет САРРЦ, где можно воспользоваться различными услугами. СарРЦ постоянно дорабатывает рабочий процесс между клиентом и поставщиками, которые предлагают услуги. Это своего рода финансовая система, оказывающая информационные услуги в сфере жилищного и коммунального хозяйства. Зайдя в САРРЦ личный кабинет абонент имеет право посмотреть лицевые счета, что было начислено за использованные услуги, а также на портале можно все оплатить. Услуги предоставляются как в интернете, так и в реальной жизни. Чтобы попасть на официальный сайт и зайти в личный кабинет, достаточно перейти по ссылке https://my.sarrc.ru/#/user/login. Если клиент проживает в Саратове, он может использовать на сайте саррц.рф в полной мере личный кабинет.

Что готов предложить ЛК САРРЦ

Клиент в личном кабинете получает различные услуги, при этом не нужно будет посещать отделение компании или офис жилищно-коммунального хозяйства. На сайте САРРЦ Саратов личный кабинет предоставляет массу персональных возможностей:

• производится оплата услуг ЖКХ;
• можно посмотреть в каких объемах потребляют услуги;
• проверить оплаченные счета;
• передать показания счетчика;
• для подтверждения оплаты можно выполнить распечатку документа;
• доступна работа со всеми лицевыми счетами.

В личном кабинете можно заказывать справки, корректировать начисления и при необходимости получить консультацию. Для удобства использования можно прикрепить банковскую карту клиента, с нее будут производиться списания за оказанные услуги. Если оплата выполняется позже установленного срока, начисляются пени. Для исчисления их можно воспользоваться онлайн-калькулятором. На сайте представлены все городские организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги. При возникновении аварийной ситуации можно вызвать аварийную службу, функционал личного кабинета позволяет это сделать.

Как зарегистрироваться и войти в ЛК

Очень просто проходится регистрация в кабинете, для этого достаточно зайти на официальный сайт и вверху нажать на кнопку личный кабинет. Авторизация выполняется в автоматическом режиме, открывается соответствующее окошко.

Клиенту предлагаются два варианта, чтобы впоследствии осуществлять вход в личный кабинет САРРЦ:

1. вход с помощью лицевого счета;
2. вход с помощью номера сотового телефона.

Сначала нужно пройти регистрацию, чтобы впоследствии уже просто осуществлять вход в персональный аккаунт.

Для регистрации не нужно никуда ехать, все происходит в онлайн-режиме. От абонента требуется ввести номер лицевого счета и мобильный телефон, а также согласиться с пользовательским соглашением. На телефон поступает код для осуществления авторизации. При первом входе этот код вводится, после чего его можно будет поменять на другой. В открывшейся форме нужно заполнить анкетные данные.

Особенности восстановления пароля

Если владелец ЛК забыл, как войти в свой аккаунт, нужно перейти по специальной ссылке для восстановления пароля. Как правило, эта ссылка под названием «Забыли пароль». Она появляется в авторизационном окне. Восстановить доступ можно с использованием сотового телефона, который указывался при регистрации. На этот номер поступит пароль, он и поможет разблокировать доступ. Если забыт и логин в этом нет никаких проблем. На помощь в данном случае придет номер лицевого счета.

Как передаются показания счетчиков

Существует несколько способов, которые предлагает САРРЦ личный кабинет с помощью них можно передать показания различных счетчиков. Абоненты выбирают тот способ, потому что он наиболее удобный:

• использование программы Телеграм @meters_sarrc_bot;
• с помощью sms-сообщения на телефон 89 3726 53343;
• через терминал, расположенный в партнерских пунктах;
• заполнив бланк, его можно бросить в центре в специально отведенный бокс;
• открыть сайт саррц рф используя сервис ИПУ;
• позвонить на горячую линию, однако с вечера и до утра там будет работать автоответчик;
• передать показания по емейл;
• непосредственно через ООО САРРЦ  личный кабинет;
• лично работнику заполнить показания на бумаге.

Передать показания можно ежемесячно не позднее двадцать третьего числа. Не нужно опаздывать с передачей, особенно если абонент пользуется мобильным телефоном. В последние дни на линии очень большие нагрузки, поэтому до оператора не всегда получится дозвониться. Если показания передаются позже, то они в начислениях засчитываются в следующем месяце.

Как оплатить коммунальные услуги

Чтобы было удобнее производить оплату можно воспользоваться:

• личным кабинетом, предварительную прикрепить новую банковскую карту;
• компанией «Платежный центр», который сотрудничает с СарРЦ;
• отделение Сбербанка;
• на официальном сайте платёжцентр.рф;
• на Почте России;
• при посещении кассы банка.

Установка программы на мобильный телефон

Как и другие сервисы САРРЦ РФ личный кабинет саратов предлагает и на мобильном устройстве. После скачивания специальной программы можно зайти и авторизоваться под логином и паролем, используемым для сайта. Потребление трафика происходит в щадящем режиме, а функционал такой же, как и на сайте. Пользоваться мобильным устройством удобнее, а зайти можно в любое удобное время.

Подписка на электронную квитанцию

Сервис саррц рф личный кабинет предоставляет возможность не только передать показания, но и предлагает воспользоваться такой услугой, как электронная квитанция. Эти квитанции поступают на электронную почту, которая указывается в заявлении абонента. Для подключения услуги потребуется ввести в соответствующее поле свой e-mail и нажать кнопку «Сохранить». Для подписки потребуется в поле «Получать квитанцию посредством электронной почты» поставить галочку, а также подписать пользовательское соглашение тоже с помощью галочки. Каждый абонент может прочитать предлагаемую оферту и согласиться с ней, продолжить с помощью кнопки «Сохранить».

Особенности личного кабинета

Сервис очень функциональный, поэтому можно привязать банковскую карту и тогда реквизиты автоматически станут проставляться при оплате каждой квитанции. При произведении оплаты есть возможность автоматически сохранять данные по карте, для этого в настройках можно нажать кнопку «Сохранить». Привязать можно несколько счетов, на которые вносятся денежные средства. В Личном кабинете можно легко переключиться с одного счета на другой, соответственно получить начисление, и проверить платежи за прошлые месяцы. Система позволяет производить оплату не только в рублях, но и в долларах, юанях и в евро, конвертация будет происходить в автоматическом режиме, придерживаясь текущего курса.

Какими возможностями можно пользоваться дополнительно

Для частных лиц предлагаются самые разные возможности. Получить доступ к дополнительным возможностям можно после авторизации. Просматривая меню, абонент найдет вкладку «Населению». Именно здесь предлагаются:

• можно подать заявление по интересующим вас вопросам;
• если нужен перерасчет или требуется какая-либо справочная информация, оформляется она в онлайн-режиме;
• при необходимости найти подходящий пункт обслуживания, достаточно посмотреть карту, где будут представлены адреса, график работы, номера для связи;
• можно посмотреть нормативы и тарификацию по городу Саратову;
• представлены варианты оплаты.

Если возникли вопросы у юридического лица, то тоже можно воспользоваться личным кабинетом, задать вопрос, при этом указать лицевой счет и реквизиты компании.
В личном кабинете можно оплачивать ежемесячные начисления по квитанциям за услуги:

• электричество;
• вывоз мусора;
• отопление;
• газ;
• водоснабжение;
• квартплата.

Для юридических лиц отдельно личный кабинет не открывается, для организации есть отдельная страница. Вверху есть целый раздел организации, перейдя в который можно попасть в раздел для корпоративных клиентов. Функционал включает в свои услуги расчетное обслуживание, работу с кассовыми аппаратами, можно заключать договора, выпускаются платежные квитанции и многое другое

Удаление персонального кабинета

Если вы решили больше не использовать личный кабинет или внести какие-либо корректировки, нужно написать заявление в письменной форме и отнести его или отправить по почте в расчетный центр. После того как заявка будет рассмотрена, кабинет с персональными данными удалят.

Абсолютная безопасность и защита данных

При использовании сайта соблюдаются все меры безопасности и сохранения личных данных в тайне. Портал работает с использованием всех законодательных нормативов, не распространяет персональные данные, которые защищены от несанкционированного разрушения. Перейдя в раздел контактной информации можно познакомиться с условиями, которые предоставляются по конфиденциальности и безопасности.

Саратовский информационный центр предоставляет информационную поддержку не только частным лицам, но и юридическим по всем вопросам, связанным с жилищным и коммунальным хозяйством. Личным кабинетом можно пользоваться в интернете в любое время. С его помощью передаются показания счетчиков, оплачиваются задолженности. Для регистрации нужен только мобильный телефон и лицевой счет, который легко найти на квитанции.

Обращение в службу технической поддержки

Чтобы можно было получить любую информацию, которая интересует клиента, существует служба поддержки. Она работает в круглосуточном режиме. Воспользовавшись сервисом, можно задавать любые вопросы специалистам, за короткий период времени они ответят. Если информация нужна развернутая, можно позвонить на телефон горячей линии 8452390717. Если получение ответа не торопит, то можно отправить обращение на электронную почту.

• Официальный сайт: http://sarrc.ru
• Личный кабинет: https://my.sarrc.ru
• Телефон горячей линии: +7 8452 39-07-17