Услугами «Единого Расчетного Центра» в г. Екатеринбурге пользуется огромное количество граждан, которым оказываются услуги по начислению и доставке платежных квитанций. Каждый желающий имеет возможность получить актуальную информацию о действующих тарифах, а также оплатить по выставленным счетам предоставленные жилищно-коммунальные услуги при помощи электронного сервиса. Простой и удобный доступ к ресурсам сайта ЕРЦ позволяет гражданам, имеющим доступ в интернет, дистанционно ознакомиться с информацией по начислениям, осуществленным платежам, квитанциям. Используя личный кабинет ЕРЦ можно значительно сэкономить свое время и выполнить все необходимые действия по платежам быстро и легко.
Функционал личного кабинета ЕРЦ Екатеринбург
Специализацией «Единого Расчетного центра» г. Екатеринбурга являются платежи по предоставляемым ЖКХ услугам. Компания выполняет упаковку и оперативную доставку в почтовые ящики клиентов квитанций за потребляемые услуги. Воспользовавшись личным кабинетом, каждый клиент компании может:
- получать на постоянной основе информацию о произведенных начислениях оплаты за квартиру или дом, а также коммунальные услуги;
- своевременно подавать данные по приборам учета;
- проверять состояние задолженности по оплате за квартиру;
- печатать квитанции, по которым осуществлять оплату;
- платить по выставленным счетам ЖКХ непосредственно из дома;
- заказать справку;
- записаться на прием к специалистам районного отделения.
Регистрация в личном кабинете
- Для регистрации абонента в личном кабинете нужно зайти на официальный сайт компании «Единый Расчетный центр», который находится по адресу erc.ur.ru.
- В верхнем правом углу главной страницы нужно нажать на значок «Личный кабинет».
- При этом откроется вкладка, позволяющая пройти регистрацию в кабинете.
- Прежде чем нажать кнопку «Зарегистрироваться», необходимо ввести свой электронный адрес и пароль длиной не менее 6 знаков. Для проверки правильности его ведения нужно повторить его в нижеследующей строке.
- Следующим шагом будет введение кода с картинки.
Если все действия выполнены правильно, кнопка «Зарегистрироваться станет активной.
Авторизация в личном кабинете ЕРЦ Екатеринбург
Зарегистрированный клиент ЕРЦ должен авторизоваться путем введения своего логина и пароля. Обязательные для заполнения поля обозначены на вкладке авторизации «звездочкой». Если все данные введены правильно, откроется странница с информацией текущего состояния счетов абонента.
Мобильное приложение личного кабинета
Услугами Личного кабинета ЕРЦ в Екатеринбурге пользуется более 200 тысяч человек. Ежемесячно в ЛК регистрируется около 3,5 тысяч новых пользователей. Пользоваться функционалом этого ресурса можно не только через компьютер. В мобильной версии ЛК от ЕРЦ есть большая часть всех функций, которые присутствуют в полной версии.
Интерфейс приложения для мобильных устройств адаптирован под их экраны. Пользователи мобильной версии личного кабинета могут узнать о начислениях в любой момент независимо от того, где находится абонент. Кроме того, клиенты могут передавать показания приборов учета энергоносителей непосредственно с мест, где установлены счетчики.
Клиентская поддержка через кабинет
Очень часто пользователи этого сервиса нуждаются в помощи по поиску нужной информации. Для удобства использования всех услуг, предоставляемых на этом ресурсе, каждый клиент может обратиться в Единую информационную службу, на горячую линию компании по номеру телефона +7 (343) 2-147-700. Воспользоваться этой услугой можно в любой день с 8.00 до 20.00.
Задать вопрос специалисту компании можно также с помощью СМС сообщения, отправив свой вопрос на номер +7 903 76-72-702. На сайте ЕРЦ форма обратной связи, с помощью которой можно получить ответ на любые вопросы, касающиеся предоставляемых центром услуг. Эта вкладка откроется при нажатии на главной странице кнопки «Личный кабинет». Материал
- Официальный сайт: https://www.erc.ur.ru
- Личный кабинет: https://www.erc.ur.ru/client/private_office/private_office.htp
- Телефон горячей линии: +7 343 214-7-700, 8 903 767-27-02 — для SMS-вопросов