Личный кабинет ЕИРКЦ

ЕИРКЦ принимает платежи от населения, расплачивается с поставщиками энергоресурсов, ведет учет жителей домов и качества предоставленных им услуг. Сегодня клиенты ЕРКЦ через личный кабинет могут проводить множество операций, не выходя из дома.

ЕИРКЦ личный кабинет

Вход на официальный сайт

Функционал личного кабинета

В личном кабинете абонент может:

ЕИРКЦ личный кабинет вход

  • Передать показания счетчиков.
  • Оплатить ЖКУ по банковской карте.
  • Просмотреть историю начислений и оплат.

Рассмотрим подробнее каждую функцию.

Передача показаний счетчиков

Для этого нужно выбрать опцию «Передача показаний приборов учета», внести новые данные и нажать кнопку «Передать показания». Если передавать данные своевременно и корректно, то таким же корректным будет расчет платежа по услуге. Если данные со счетчика не будут отправлены вовремя, то в течение 3 месяцев начисления будут проходить по среднемесячному потреблению, а в дальнейшем – по нормативу.

Оплата ЖКУ банковской картой

Оплата ЖКУ по банковской карте

Операция проводится поэтапно:

Личный кабинет ЕИРКЦ

  • Авторизуемся в системе.
  • Выбираем раздел «Оплата по банковской карте».
  • Заполняем форму для идентификации. В нее вносится номер лицевого счета (он указан в квитанции) и адрес. При этом нужно обратить внимание, что если адрес содержит литеру или дробь, она указывается в отдельном окне.
  • Выбираем тип платежа. На этом этапе можно вернуться и изменить введенную информацию.
  • Вводим показания приборов учета.
  • На следующей странице откроется расшифровка платежа. Проверяем ее и если все правильно кликаем по кнопке «Перейти на страницу банка для оплаты».
  • Вводим данные карты и нажимаем «Оплатить». Если банк, выпустивший карту, применяет стандарты безопасности 3DSecurity или Verified by Visa, то нужно будет ввести одноразовый пароль.
  • Если оплата прошла успешно, то откроется такая страница:

Личный кабинет ЕИРКЦ

Далее вы можете либо закрыть браузер, либо вернуться в Личный кабинет и распечатать квитанцию. Абонент может отказаться от оплаты до введения одноразового пароля.

Сразу после прохождения оплаты на сайт ЕИРКЦ загружается электронная квитанция, которая является документом, подтверждающим проведение платежа. Его можно сохранить, нажав на кнопку «Получить квитанцию».

Если платеж был перечислен на неправильный лицевой счет, абоненту нужно будет обратиться в одно из представительств ЕИРКЦ по месту проживания с заявлением. При этом деньги будут перечислены на банковскую карту.

Регистрация в кабинете

Регистрация личного кабинета

Регистрация, или активация – так называется на сайте ЕИРКЦ, проходит по следующему алгоритму:

Регистрация

  • Заходим на сайт www.eirkc.ru и кликаем по разделу «Личный кабинет».
  • Вводим номер лицевого счета, код авторизации (он находится на квитанции) и текст с картинки.
  • Вводим логин (адрес имейл) и придуманный пароль.
  • В течение 5 минут на указанный электронный адрес будет отправлено сообщение с ссылкой для подтверждения.
  • Копируем указанный адрес в строку браузера или переходим по ссылке в письме, просто кликнув на нее.
  • Заходим в личный кабинет.

Далее вы можете оплачивать те или иные коммунальные услуги или просматривать историю платежей.

Просмотр истории

В личном кабинете клиент ЕИРКЦ может просматривать историю начислений, показаний приборов учета, историю оплат за ЖКУ.

Авторизация в личном кабинете

Войти в личный кабинет

вход в личный кабинет ЕИРКЦ

Авторизация несложная: нужно ввести свой логин, то есть адрес электронной почты пароль, который был указан при регистрации и текст с картинки.

Мобильное приложение личного кабинета

Существует и мобильная версия сайта. Функционал у нее такой же, как и у десктопной. Со смартфона доступен только мобильный вид, без возможности переключения на обычный.

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете ЕИРКЦ не предусмотрен чат с операторами, обратиться за поддержкой можно, написав письмо. Для этого нужно кликнуть на строку «Написать письмо». Откроется онлайн-форма, все поля, которой нужно внимательно заполнять.
Кроме лицевого счета нужно будет ввести почтовый индекс, городской контактный телефон, а также период времени, в которое обращающийся будет доступен. Материал

Поделиться с друзьями