Личный кабинет Ростовводоканал

АО «Ростовводоканал» — предприятие с полутора вековой историей. Водопровод в Ростове основан в 1865 году и в 2015 г. отметил 150 лет со дня основания. Ростовводоканал предоставляет физическим и юридическим лицам региона услуги водоснабжения и водоотведения. Для упрощения обмена информацией, повышения качества предоставления услуг на сайте компании разработан сервис Личный кабинет.

Личный кабинет Ростовводоканал

Регистрация в кабинете Ростовводоканал

Для работы в Личном кабинете необходимо зарегистрироваться. Для этого на главной странице сайта кликните по кнопке «Личный кабинет» и под кнопкой «Войти» нажмите ссылку «Зарегистрироваться». Заполните открывшуюся форму.

Личный кабинет Ростовводоканал
Поля, отмеченные звездочками, подлежат обязательному заполнению. После нажатия кнопки «Регистрация» процедура будет завершена.

Авторизация в личном кабинете Ростовводоканал

Для авторизации в личном кабинете необходимо пройти по ссылке Личный кабинет, расположенной на главной странице, или на любой странице, где имеется упоминание этого сервиса.

Личный кабинет Ростовводоканал
Логин и пароль можно запомнить, поставив галочку в соответствующем окошке. Не придется каждый раз набирать заново. При утрате пароля, новый пароль высылается на указанный адрес электронной почты.

Функционал личного кабинета

После регистрации перед пользователями открываются следующие возможности:

  • просмотр данных о состоянии лицевого счета
  • просмотр показаний приборов учета холодного водоснабжения
  • просмотр информации о начислениях, перерасчетах за любой период времени
  • получение расшифровок произведенных начислений
  • просмотр информации об осуществленных платежах для сверки
  • распечатка квитанций для оплаты услуг ВКХ
  • осуществление оплаты через сервис «Сбербанк-Онлайн»
  • получение справочной информации о работе Водоканала

Мобильное приложение личного кабинета Ростовводоканал

Мобильное приложение сервиса Личный кабинет не разрабатывалось.

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете Водоканала предусмотрена возможность получения справочной информации.

Для решения персональных вопросов можно использовать следующие способы:

  • Многоканальный телефон (863) 251-69-10. Для связи с оператором необходимо четко следовать инструкциям автоответчика.
  • Телефон горячей линии (863) 283-17-17.
  • Многоканальный телефон для передачи показаний приборов учета (863) 309-09-09.
  • Служба «Одно окно». Здесь производится прием заявлений на регистрацию и установку водомеров, на заключение договоров, консультации.

Водоканал Ростов-на-Дону в социальных сетях

Информацию о предприятии, новости, нововведения можно отслеживать, подписавшись на профиль компании в социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Инстаграм.

Личный кабинет Ростовводоканал

Личный кабинет Ростовводоканал

Личный кабинет Ростовводоканал

Правила безопасности и конфиденциальности

Персональная информация, которая собирается во время регистрации клиентов на сайте, охраняется по закону, не разглашается и не передается третьим лицам. При оплате услуг через сайт, платежные операции совершаются на защищенной банковской платформе, поэтому исключает риски потери данных. Материал

Поделиться с друзьями