Клиентам Банка «Санкт-Петербург» доступна возможность управления своими счетами с помощью личного кабинета непосредственно со своего компьютера или мобильного устройства. Простое меню сервиса позволит с легкостью производить любые операции. А яркий и, в то же время, лаконичный дизайн создаст ощущение комфорта и добавит настроения.
Возможности личного кабинета Банка Санкт-Петербург
Практически все операции можно производить удаленно. Просто войдите в свой личный кабинет и выберите, что вы хотите сделать. К услугам удаленного обслуживания, предоставляемым банком, относятся:
- Управление счетами
- Контроль поступлений и списаний
- Получение выписки по счету
- Оплата любых услуг
- Переводы по России и по миру
- Запросы переводов
- Заказ карты
- Управление подключенными услугами Банка
- Настройка кошелька Masterpass
- Подключение бонусной программы и просмотр баланса
- Открытие вкладов и подача заявок на кредит
- Досрочное полное и частичное погашение кредитов
Регистрация личного кабинета Банка Санкт-Петербург
Стать пользователем личного кабинета от Банка «Санкт-Петербург» может каждый действующий клиент. Но в отличие от других банков, «Санкт-Петербург» не представляет возможность клиентам самим регистрироваться в системе. С одной стороны, это уменьшает ошибки во время регистрации, но с другой — создает сложности. Что же нужно для регистрации:
- Обратиться в любой офис банка с паспортом, по которому будет произведена идентификация
- Написать заявление на открытие персонального кабинета
- Сотрудники фин учреждения при вас создадут учетную запись
- На зарегистрированный номер мобильного будет отправлено автоматическое сообщение с временными данными для входа (логином и паролем)
Вход в личный кабинет
Сразу после регистрации кабинета через банковское отделение можно входить в систему с временными данными. Для этого:
- с основной страницы сайта переходим в личный кабинет
- вносим полученные по СМС логин и пароль (они доступны на протяжении 30 дней после их получения в банке, затем нужно обратиться за новыми персональными данными)
- на ваш мобильный будет отправлен уникальный код для подтверждения, который будет актуальным только 3 минуты (если сообщения долго нет, то можно повторно запросить смс с кодом)
- в открывшемся окне нужно сменить пароль и логин на более удобный для вас
Восстановление пароля
На странице авторизации, сразу под свободными полями для ввода персональных данных размещена ссылка «Забыли пароль», которой можно воспользоваться, если вы и правда не помните свои персональные данные. Причем использовать ее можно как при наличии выданных банком данных, так и после их замены вами в личном кабинете (постоянные логин и пароль).
Кликнув на ссылку, вы увидите информационное сообщение. Которое подскажет, как можно восстановить свои данные: в ближайшем отделении банка «Санкт-Петербург» или позвонив в техподдержку банка, по предложенным в уведомлении номерам.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.
Приложение доступно для скачивания на все современные телефоны на базе Андроид, iOS и Windows Phone. Найти приложение на бесплатном сайте для скачивания софта можно по названию — BSPB Mobile. Для установки приложения нужно всего выполнить 3 действия:
- Найти нужное приложение, задав название в строке поиска
- Перейти на страницу программы и найти кнопку «Установить»
- Дать согласие на установку приложения в ваш смартфон
Процедура скачивания будет идентичной для всех мобильных систем. Приложение является совершенно бесплатным. После установки клиенту останется только авторизоваться посредством уже имеющихся персональных данных.
Связь с Банком через личный кабинет
В целях повышения качества обслуживания клиентов, Банк предоставляет своим клиентам возможность связываться с банком прямо через личный кабинет. Для получения услуги в личном кабинете нажмите на значок в виде конверта. В этом разделе вы можете как вести переписку с банком, так и подать заявление на получение услуги. Выберите, тип обращения, заполните форму подачи и отправьте его в банк. Материал
- Официальный сайт: https://www.bspb.ru
- Личный кабинет: https://i.bspb.ru
- Телефон горячей линии: +7 812 329-50-50 — Санкт-Петербург, +7 495 228-38-38 — Москва, +7 401 299-70-00 — Калининград