Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург с 2017 года носит название «Газ. Смородина. Онлайн». Доступ в личный кабинет возможен через регистрацию на сайте.
Юридические лица должны предварительно подписать заявку на присоединение к АСУДО, и выполнить действия, необходимые по Регламенту.
Для физических лиц предусматривается упрощенная регистрация.
Возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург
Зарегистрировавшись в личном кабинете, абонент получает возможность пользоваться следующими услугами:
- Оплачивать счета за газ.
- Контролировать состояние счета.
- Передавать показания приборов учета.
- Распечатывать квитанции.
- Просматривать историю платежей.
- Осуществлять поиск ближайшего пункта оплаты за услуги Межрегионгаза.
К дополнительным функциям личного кабинета Петербургрегионгаз относится возможность получать актуальную информацию об услугах компании, консультации от технической поддержки.
Регистрация личного кабинета Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург для физических лиц
Абоненту для первичной регистрации потребуется адрес электронной почты и номер мобильного телефона, номер лицевого счета и код активации.
Действия для регистрации следующие:
- Ввод логина. Логином для входа в систему номер лицевого счета.
- Далее клиент вводит пароль из 5-10 символов на английском языке.
- Пароль необходимо подтвердить.
- Ввод кода активации, который находится в правой нижней части квитанции на оплату газа. Код меняется ежемесячно, его срок действия до указанной в квитанции даты оплаты. Поэтому регистрироваться необходимо сразу после получения квитанции.
- Вводится номер мобильного телефона, e-mail абонента.
- На адрес электронной почты придет письмо со ссылкой активации.
- Ввести код с картинки.
- Прочитать пользовательское соглашение и подписать его, поставив галочку в соответствующее поле.
После заполнения всех полей нажимается клавиша «Отправить», далее абонент проходит по ссылке активации и может пользоваться личным кабинетом.
Авторизация пользователя
Авторизация пользователя происходит нажатием клавиши «Вход в личный кабинет», расположенной в правом верхнем углу на странице сайта www.peterburgregiongaz.ru.
Для авторизации вводится Логин и Пароль.
При возникновении проблем можно задать вопрос в техническую поддержку.
Перерегистрация в личном кабинете
В связи с переходом на новую версию личного кабинета, ранее зарегистрированные пользователи должны пройти перерегистрацию.
После входа в личный кабинет по ранее действующему Логину и паролю, пользователь заходит в сервис «Лицевой счет. Информация по лицевому счету», в строке изменения Логина нажимается клавиша «Изменить». Логин изменяется на номер телефона или адрес электронной почты. После подтверждения смены Логина, вводится пароль и последующий вход в личный кабинет будет возможен после ввода нового Логина.
Передача показаний счетчиков
Чтобы передать показания счетчиков абонент заходит в личный кабинет и совершает следующие действия:
- Вводит номер лицевого счета, в квитанции он обозначается «ЛС№».
- Выбирает назначение платежа «Газ», «Пени», «ТО ВДГО».
- Нажимает клавишу «Далее».
- Система предлагает ввести показания счетчиков.
Обновление информации по счетам происходит один раз в неделю.
Подключение электронной квитанции
Для своевременного контроля за объемами потребляемого газа, своевременностью оплаты за газообеспечение, пользователь может через личный кабинет подключить услугу «Подключение электронной квитанции».
Для этого абоненту необходимо авторизоваться в личном кабинете, и нажать соответствующую клавишу. Квитанции будут приходить на электронный адрес абонента, указанный при регистрации.
Услугу можно подключить при необходимости к нескольким лицевым счетам.
Через личный кабинет можно отключить данную услугу.
Оплата за газ онлайн
После входа в кабинет пользователь может произвести оплату за газ онлайн. Для этого он нажимает клавишу «Оплатить онлайн». В открывшемся окне будет предоставлена возможность выбора платежа:
- Оплата по текущему долгу.
- По введенной сумме.
- С передачей данный при оплате.
Оплата производится любой картой платежных систем VISA, MasterCart, комиссия за перевод денежных средств не взимается.
Мобильное приложение Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург
Мобильное приложение работает для устройств с операционными системами iOS и Android. Для подключения приложения в поисковой строке надо ввести запрос «Мой газ» в App Store или Play Market.
«Мой газ. Смородина. Онлайн» представляет собой единый личный кабинет для всех региональных компаний. Поэтому после регистрации кабинета необходимо выбрать регион и подключить лицевые счета. Это делается в меню «Настройки», пункт «Подключить лицевой счет». Если лицевых счетов несколько, то они все подключаются к одному кабинету.
Мобильное приложение позволяет оплачивать квитанции, передавать показания счетчиков, находясь в любом месте, когда под рукой имеется только телефон с подключенным интернетом.
Правила безопасности и конфиденциальности
Безопасность и конфиденциальность личных данных пользователя обеспечивается «Требованиями по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» компании Межрегионгаз.
В рамках требований разработан специальный комплекс организационных и технических мероприятий для защиты персональных данных клиентов. Материал
- Официальный сайт: http://www.peterburgregiongaz.ru
- Личный кабинет: http://cfl.peterburgregiongaz.ru
- Телефон горячей линии: +7 812 600-01-91 – для Санкт-Петербурга, 8 800 700-24-40 – для Калининградской области и Карелии, 006 – для Ленинградской области