«ТНС энерго Нижний Новгород» – региональное подразделение крупнейшей энергосбытовой компании, которая занимается закупкой/продажей энергоресурсов бытовым абонентам и юридическим лицам. Поставщик регулярно модернизирует электросеть, улучшает качество сервиса. Абоненты могут передать показания за счет, оплатить услуги не только в абонентском центре (сеть покрывает весь регион), но и онлайн в личном кабинете ТНС энерго Нижний Новгород, который доступен на официальном сайте по адресу www.nn.tns-e.ru.
Регистрация
Личный кабинет ТНС энерго доступен каждому действующему абоненту компании, заключившему договор на обслуживание. Алгоритм регистрации отличается от категории абонента.
Бытовым потребителям
Физически лица, являющиеся клиентами энергоснабжающей организации, должны:
- Зайти на сайт: www.nn.tns-e.ru. Вверху выбрать вкладку «Частным клиентам».
- Далее, в правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».
Пользователь будет перенаправлен на страницу, где под формой входа требуется кликнуть «Регистрация».
Для создания личного кабинета ТНС энерго Нижний Новгород нужно заполнить анкету, указав:
- Номер лицевого счёта. Его можно посмотреть в квитанции на оплату, договоре на поставку электроэнергии.
- Сумму последнего платежа. Для этого потребуется ввести сумму оплаты из любой платёжки за последние 12 календарных месяцев. Такое решение защищает персональные данные от несанкционированного доступа.
- Дважды адрес электронной почты. Email подвязывается к личному кабинету в Нижегородской области, будет использоваться для связи с абонентом, восстановления доступа к сайту.
- Капчу.
Кнопка «Зарегистрироваться» станет активной, когда пользователь подтвердит согласие на хранение и обработку персональных данных.
Бизнес-клиентам
Для корпоративных клиентов энергосбытовой компании Нижегородской области действует отдельный личный кабинет. Для регистрации, авторизации необходимо использовать ссылку: https://lk.nn.tns-e.ru/b2b/. Перейдя по ссылке, абоненту необходимо найти кнопку «Регистрация».
Анкета юридического лица состоит из следующих пунктов:
- Номер договора, заключённого с поставщиком
- ИНН
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Должность контактного лица
- Номер телефона
- Сумма платёжки за любой месяц
- Капча
Перед тем как кликнуть «Регистрация», необходимо согласиться на обработку предоставленных данных.
Далее, система предложит верифицировать аккаунт, кликнув на ссылку в письме, которое поступит на Email.
Вход в личный кабинет
Порядок авторизации в системе отличается, как и регистрация.
Физическим лицам
Частные клиенты для входа в личный кабинет должны использовать ссылку https://lk.nn.tns-e.ru/, где размещена электронная форма. Здесь следует указать:
- Лицевой счёт
- Пароль, отправленный в Email
- Нажать кнопку «Войти»
Юридическим лицам
Представитель компании, чтобы передать показания счетчика в ТНС энерго НН, должен авторизоваться по лицевому счёту, перейдя по ссылке https://lk.nn.tns-e.ru/b2b/. Здесь расположена электронная форма со следующими пунктами:
- Логин
- Пароль
- При желании можно поставить галочку в графе «Запомнить меня». В таком случае, в следующий раз авторизация в личном кабинете будет выполнена автоматически
- Нажать «Войти»
Возможности системы
Личный кабинет предлагает пользователю доступ к следующим разделам:
- Передача показаний электросчётчика, включая историю за прошлые месяцы
- Возможность оплатить услуги онлайн
- Доступ к архиву квитанций
- Общая информация по лицевому счёту
- Служба поддержки
- Персональная информация
- Выбор типа доставки счетов (бумажный или электронный)
Как передать показания счетчика
Подать показания электросчётчика можно без авторизации в ЛК. Для этого достаточно:
- Перейти на главную страницу официального сайта: https://nn.tns-e.ru/population/
- Ввести номер лицевого счёта
- Нажать кнопку «Найти счёт»
На открывшейся странице ввести актуальные данные, кликнуть «Отправить». Для правильного выставления счетов передавать показания необходимо с 23 по 25 число каждого месяца.
Восстановление пароля
Чтобы сбросить пароль, на странице входа в личный кабинет https://lk.nn.tns-e.ru/, достаточно найти кнопку «Забыли пароль».
Далее, указать:
- Номер счёта
- Капчу
- Кликнуть «Восстановить»
Мобильное приложения
Доступ к личному кабинету возможен со смартфона. Установить приложение можно по ссылке:
Служба поддержки
В рамках официального сайта действует служба поддержки, куда можно обратиться:
- По телефону: 8(800)220-0-220
- Онлайн-обращение: https://nn.tns-e.ru/population/feedback/
ТНС энерго – надёжный поставщик электроэнергии, гарантирующий бесперебойную поставку. Взаимодействовать с менеджерами можно онлайн в личном кабинете, что позволяет экономить время, удобно пользоваться услугами компании. Материал
- Официальный сайт: https://nn.tns-e.ru
- Личный кабинет: https://lk.nn.tns-e.ru
- Телефон горячей линии: 8(800)220-0-220