Компания СИБЭКО предоставляет гражданам доступ к личному кабинету через интернет. Больше не нужно ехать по пробкам в Новосибирске или любом другом городе и стоять в очередях часами, чтобы передать показания счетчиков или оплатить счета за тепловую энергию, всё делается в режиме онлайн.
Возможности личного кабинета
Расскажем об основных функциях личного кабинета СИБЭКО, которые удобно вписались в нашу жизнь:
- Отслеживать свои счета (долги или переплату).
- Добавлять новые лицевые счета (удобно, когда нужно оплачивать ежемесячно за несколько квартир).
- Подавать сведения по горячему и холодному водоснабжению.
- Оплачивать услуги с помощью популярных банковских карт и других электронных платежных систем.
- Устанавливать регулярную email-рассылку, которая будет оповещать о новых счетах, акциях и предполагаемых визитах с проверками домовых приборов учета. Также можно настроить смс-рассылку.
Регистрация в личном кабинете
Открываем официальный сайт компании СИБЭКО по адресу sibeco su и кликаем на надпись с ключиком «Личный кабинет», которая находится в левом верхнем углу.
В открывшейся форме выберите город и свой статус (физическое или юридическое лицо).
В открывшейся новой странице нажмите на слово «Регистрация».
Заполните все окошки необходимой информацией:
- ИО,
- электронная почта (это будет ваш логин для входа),
- телефон,
- придумайте пароль от 4 до 50 символов (запишите его в надёжное место, чтобы не забыть).
Затем поставьте галочку «Я принимаю», введите цифры с картинки и нажмите кнопку «Далее».
Почти готово! Снова нажмите кнопку «Далее» и перейдите на указанный при регистрации email-адрес. Откройте письмо от СИБЭКО, найдите там код и скопируйте его.
Вернитесь на страницу регистрации, вставьте скопированный код в окошко и нажмите кнопку «Подтвердить».
После того как код будет подтверждён, кликните по кнопке «Далее».
На следующей странице укажите все необходимые данные в полях: ФИО, улица, номер дома и квартиры. После этого нажмите «Далее».
Поздравляем! Вы зарегистрировались и вошли в личный кабинет. Теперь все возможности, о которых мы писали в начале инструкции, для вас открыты.
Вход в личный кабинет
Пройдите на главную страницу сайта СИБЭКО по ссылке sibeco su, найдите в левом верхнем углу раздел с ключиком «Личный кабинет», кликните по нему.
Выберите город и свой статус (физическое или юридическое лицо).
Заполните поле «Имя(логин)» — это электронная почта, которую вы указывали при регистрации, и поле «Пароль». Затем нажмите «Вход в систему».
Забыли пароль?
Бывает. Для такой ситуации в сервисе предусмотрена кнопка «Забыли пароль».
Укажите свой электронный ящик, который вы вводили при регистрации в личном кабинете СИБЭКО. Выберите куда вы хотите получить временный пароль для входа: на e-mail или по SMS. Введите цифры с картинки и кликните кнопку «Отправить».
Внимание! Выданный пароль действителен всего три дня. Поменять его можно в своём аккаунте СИБЭКО в разделе «Персональная информация», создав новый постоянный пароль для входа.
Поставьте галочку «Изменить пароль» и заполните поля: текущий пароль, новый и ещё раз новый. После этого сохраните изменения.
Контакты организации для онлайн-помощи
Центр поддержки граждан ОАО СИБЭКО расположился в городе Новосибирске по адресу: улица Советская, дом 5, блок Б.
Рабочий телефон компании: 8 (383) 289-10-10. Режим работы ЦРК с 8:00 до 17:00 (пн-чт) и с 8:00 до 16:00 в пятницу. Материал
- Официальный сайт: http://www.sibeco.su
- Личный кабинет: https://lk.sibgenco.ru/
- Телефон горячей линии: +7 383 289-12-12 — для физических лиц, +7 383 289-21-21 — для юридических лиц