ООО «Севэнергосбыт» ведет свою деятельность на территории города Севастополь. Компания является оптово-розничным поставщиком электроэнергии и мощностей для физических и юридических лиц. На официальном сайте «Севэнергосбыт» абонентам доступен личный кабинет – удобный сервис для дистанционного взаимодействия с поставщиком.
Функционал личного кабинета Севэнергосбыт
Личный кабинет Севэнергосбыт позволяет управлять своим лицевым счетом в режиме онлайн. В любое время абонент может зайти в кабинет с помощью смартфона, планшета, ноутбука или другого устройства с выходом в интернет. Функционал сервиса включает следующие опции:
- передача показаний приборов учета для дальнейшего расчета начислений;
- просмотр сведений о предыдущих платежах;
- оплату услуг поставщика посредством банковской карты;
- распечатка квитанций текущих и ранее оплаченных счетов;
- ознакомление с информацией о тарифах на электроэнергию, задолженности и произведенных начислениях;
- доступ к службе поддержки клиентов.
Главное преимущество личного кабинета – экономия времени абонентов. С помощью онлайн-сервиса потребители могут оплачивать электроэнергию в удобном режиме из дома, офиса или любого другого места. Для доступа к сервису достаточно пройти несложную процедуру регистрации.
Регистрация в личном кабинете Севэнергосбыт
Войти в личный кабинет Севэнергосбыт можно через меню на официальном сайте компании или непосредственно из браузера, набрав в адресной строке соответствующий запрос. На странице вы увидите форму с несколькими полями, которые необходимо заполнить. Вы должны указать следующие сведения:
- фамилию абонента;
- номер счетчика;
- лицевой счет.
Номер счетчика и лицевой счет есть в бумажной квитанции на оплату электроэнергии, которую абоненты ежемесячно получают по почте. При входе в личный кабинет Севэнергосбыт квитанцию лучше иметь под рукой. Номер счетчика также можно узнать, посмотрев на корпус прибора индивидуального учета.
Если перед номером счетчика есть буква или цифра «0», укажите их в нужном поле. Затем проверьте правильность введенных данных и заполните последнее поле символами проверочного кода. После этого нажмите кнопку «Войти» для завершения регистрации.
Авторизация в личном кабинете Севэнергосбыт
После регистрации данные абонента можно сохранить в личном кабинете. В этом случае для последующей авторизации достаточно будет ввести проверочный код. Если информация не сохранилась, абонент должен повторно заполнить форму с указанием фамилии, номера счетчика и лицевого счета.
Опция «Восстановить пароль» в личном кабинете отсутствует. Абоненту нет необходимости придумывать и запоминать логин и пароль, поскольку для входа в кабинет используются данные на бумажной квитанции. Если держать при себе квитанцию неудобно, можно перенести информацию на другой носитель.
Клиентская поддержка через личный кабинет
С помощью личного кабинета Севэнергосбыт абонент может обратиться в службу клиентской поддержки и получить профессиональную консультацию. Кроме того на сайте компании в разделе «Потребителям» есть вкладка «Информация для физических лиц». Здесь можно узнать ответы на самые популярные вопросы:
- Как заключить договор энергоснабжения, и какие документы для этого нужны?
- Как определяется размер платы за коммунальную услугу и какие основания существуют для перерасчета?
- По каким причинам поставщик может приостановить или ограничить объем предоставляемых услуг?
- Какие тарифы действуют на сегодняшний день?
- Каковы особенности тарификации в домах без газоснабжения?
Помимо этого в разделе есть и другая полезная информация. Большинство проблем абонентов можно решить дистанционно с помощью личного кабинета, формы обратной связи и круглосуточной службы поддержки. При необходимости нанести личный визит в офис компании узнайте график приема граждан в соответствующем разделе на сайте. Материал
- Официальный сайт: http://sevenergosbyt.ru
- Личный кабинет: http://sevenergosbyt.ru/flk/
- Телефон горячей линии: +7 8692 53-05-72