Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт — организации, поставляющей электроэнергию в городе Санкт-Петербург и взаимодействующей с потребителями — избавит от необходимости хранить бесчисленные бумажки за квартплату, запоминать тарифы, стоять в бесконечных очередях, пытаясь оплатить квитанции или сообщить показания счетчиков. Здесь все операции с личным счетом доступны круглосуточно и в онлайн-режиме: достаточно за несколько минут зарегистрироваться на портале.
Что такое личный кабинет Петроэлектросбыта
Личный кабинет Петроэлектросбыт представляет собой портал, дающий возможность каждому потребителю изучать, контролировать, передавать сведения о состоянии личного абонентского счета через интернет. С его помощью можно не выходя из дома решать все коммунальные проблемы, совершать платежи, получать выписки, детализированные отчеты, консультации.
Возможности личного кабинета Петроэлектросбыт
Весь спектр доступных в личном кабинете возможностей представлен следующим перечнем:
- прием платежей за потребленную электроэнергию, коммунальные услуги, связь, интернет, телевидение, детский сад и многое другое;
- получение информации о произведенных начислениях, тарифах, задолженностях;
- передача показаний индивидуальных приборов учета;
- просмотр выписок по счету, произведенных оплат, статистических данных потребления электричества;
- получение консультативной помощи, справочной информации;
- регистрация в информационной системе ИКУС (индивидуальный кабинет управления счетами).
Как зарегистрироваться
Для физических лиц регистрация в ЛК происходит по следующему алгоритму:
- Открыть официальный сайт «Петроэлектросбыта» по ссылке «https://ikus.pesc.ru/login».
- Форма для входа в «Личный кабинет» расположена слева.
- Кликнуть на вкладку «Регистрация».
- Указать действующую электронную почту (которая станет логином) и произвольный пароль.
- Познакомиться с условиями Лицензионного соглашения и пройти капчу.
- Нажать на поле «Зарегистрироваться».
- Подтвердить e-mail.
Следующий шаг – подключение к созданному профилю абонента Петроэлектросбыт.
Для этого достаточно при первичном входе в кабинет указать номер лицевого счета, дату и сумму последнего совершенного платежа.
После заполнения данных и нажатия кнопки «Отправить», возможности портала будут доступны в полном объеме.
Как войти в личный кабинет
Зарегистрированным потребителям для входа в личный кабинет Петроэлектросбыт достаточно зайти в соответствующую вкладку через главную страницу сайта или указать прямую ссылку на портал «https://ikus.pesc.ru/login» в строке браузера. На открывшейся странице останется авторизоваться: ввести логин (адрес электронной почты), пароль и кликнуть левой кнопкой мыши на «Войти».
Как передать показания счетчиков
Передаются в обслуживающую компанию Петроэлектросбыт новые данные с индивидуальных приборов учета по следующему алгоритму:
- Фиксируем имеющиеся цифры на счетчиках.
- Вписываем зафиксированные значения в соответствующие поля (для однотарифных счетчиков – «Круглосуточные», для двухтарифных – «День» и «Ночь»).
- Проверяем точность вписанных данных.
- Кликаем «Отправить».
В итоге на экране появится надпись о принятии новых сведений, а внесенные значения отобразятся в разделе «Показания». Чтобы исправить опечатки в показаниях, следует повторить загрузку данных.
Как уточнить тарифы Петроэлектросбыт
На главной странице «Петроэлектросбыта» во вкладке «Тарифы» представлены актуальные расценки за пользование электроэнергией по одноставочным и дифференцированным нормам для различных категорий потребителей, а также архивная информация о ставках за последние десять лет. В личном кабинете собрана индивидуальная информация о производимых начислениях.
В случае несоответствии категории, увеличенном размере платежей или других проблемах рекомендуется обращаться в круглосуточную службу поддержки.
Как оплатить различными способами
Оплата электроэнергии через «Петроэлектросбыт» без комиссии может вноситься несколькими способами:
- с помощью терминалов;
- через специальные приемные пункты;
- картой «VISA», «MasterCard», «МИР» любого банка.
Оплата онлайн возможна через кабинет в одноименной вкладке. Перед тем, как оплатить счет, рекомендуется внимательно изучить все пункты квитанции:
- абонентский номер (лицевой счет потребителя);
- адрес жилого или нежилого помещения;
- оплачиваемый период;
- показания счетчиков;
- перечисляемую сумму (включая начисленные пени).
Задолженность отображается в поле «Пени», которое доступно для редактирования, изменения или удаления указанной суммы. Стоит учитывать, что в случае переплаты за электроэнергию — остаток в счет погашения долга автоматически не засчитывается.
После проверки всех значений, необходимо нажать кнопку «Отправить» и подтвердить действие, вписав проверочный код из смс-сообщения от банка.
Обзор других функций личного кабинета
Личный кабинет Петроэлектросбыт предлагает и другие возможности:
- розыск платежа;
- бонусная программа;
- установка и обслуживание приборов учета;
- судебное дело;
- скачивание платежных чеков;
- советы по энергосбережению.
Также через сервис можно узнать актуальные новости компании, прочитать о предоставляемых в стране льготах, заказать электромонтажные, сантехнические работы (например, установить счетчики), найти пункты приема платежей в СПб, выбрав подходящий район, станцию метро или адрес.
Отзывы потребителей
Потребители, регулярно пользующиеся личным кабинетом Петроэлектросбыт, по достоинству оценивают качество, скорость и удобство портала. Так, в отзывах на тематических форумах петербуржцы оценивают работу сотрудников компании, сайта и личного кабинета.
Официальный сайт и контакты Петроэлектросбыт
Выяснить детали функционирования личного кабинета, решить появившиеся при регистрации, оплате, добавлении показаний проблемы и вопросы можно, отправив сообщение специалистам через официальный сайт «Петроэлектросбыта» (https://www.pes.spb.ru/) или набрав телефон для связи 8-812-67-922-22 (часы работы call-центра с 8:00-20:30, понедельник-суббота).
Также можно обратиться лично в Петроэлектросбыт по адресу: г. Caнкт-Пeтepбypг, ул. Mихaйлoвa, дом 11 (режим работы клиентского зала: с понедельника по субботу, с 9:00 до 20:00).
Адреса и номера телефонов районных филиалов компании Петроэлектросбыт уточняются на официальном сайте в разделе «Компания», вкладка «Контакты». Материал
- Официальный сайт: https://pes.spb.ru
- Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru/login
- Телефон горячей линии: +7 812 679-22-22