Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

Поставками электроэнергии для населения города Новосибирск занимается Энергосбыт. Кроме главной задачи предприятие предоставляет огромный спектр дополнительных услуг. Каждый человек может заказать монтаж и обслуживание электрических счетчиков, опломбировку/распломбировку, заключить договора на использование энергии, получить необходимые справки об отсутствии задолженности и многое другое . Для упрощения и повышения удобства использования услуг рекомендуем использовать Новосибирскэнергосбыт личный кабинет.

Возможности личного кабинета Новосибирскэнергосбыт

Для каждого человека, использующего услуги НовосибирскЭнергоСбыт на сайте компании присутствует сервис, готовый к работе с юридическими и физическими лицами. Предоставляется возможность использовать и видеть данные по снабжению электроэнергией, водой, отоплением. В дополнение можно применять личный кабинет Новосибирскэнергосбыта, для просмотра информации по коммунальным услугам, при условии наличия договора между Энергосбытом и управляющей фирмой.

Основной функционал личного кабинета:

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

  1. Просмотр собственного лицевого счета и его состояния по потребленной энергии.
  2. Оплатить услуги по электроэнергии через банковские карты без комиссии.
  3. Расчет и оформление платежной документации.
  4. Передача показаний электросчетчиков.
  5. Проверить историю оплат и наличие электронных чеков.
  6. Оставить заявку на замену счетчиков электроэнергии.
  7. Настройка методов оплаты.
  8. Выбор методов получения счетов для платежей: по месту жительства, по почте.
  9. Заказать справку об отсутствии задолженности и многие другие.

Чтобы начать работу в личном кабинете, потребуется выполнить простые действия для регистрации и авторизоваться на сайте. Все задачи осуществляются через официальный сайт Новосибирскэнергосбыт.

Регистрация в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт

Сразу после входа на сайт компании, есть возможность пройти регистрацию. Она доступна в 2 вариациях, в зависимости от пользователя услуг и его статуса. Для регистрации нужно выбрать определенный вариант, как изображено на фото:

Новосибирскэнергосбыт личный кабинет

Регистрация для физических лиц проводится следующим образом:

1). Нажать на клавишу «Вход/Регистрация» — «Физические лица». На открывшейся страницы выберете поле с кнопкой «Перейти к регистрации».

Новосибирскэнергосбыт личный кабинет вход

2). В новом меню откроется форма для заполнения личной информации. Все поля нужно указать точно и перепроверить внесенные сведения.

Регистрация и вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

3). Выбрать тип логина для авторизации в личный кабинет (почта или телефон).
4). Поставить галочку о согласии с обработкой персональных данных.
5). Кликнуть клавишу «Далее».

Новосибирскэнергосбыт личный кабинет вход для физических лиц

На новой странице достаточно подтвердить все сведения по регистрации личного кабинета.

Важно! Лицевой счет будет привязываться в автоматическом режиме, сразу после вноса личных данных при регистрации личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете НовосибирскЭнергосбыт для юридических лиц

Юридические лица могут зарегистрироваться в Личном Кабинете Энергосбыта на сайте: Cистема Cервис Новосибирскэнергосбыт https://service.nskes.ru/.

Организации и других компании, которые относятся к юр. лицам могут получить доступ к ЛК только после получения Индивидуального Кода — ИК.

ИК может получить владелец бизнеса, при наличии подтверждающих документов, или директор с соответствующими документами (приказ о назначении, паспорт, доверенность).

Код выдается в отделении Новосибирскэнергосбыт для предпринимателей Новосибирска. И в городах Куйбышев и Искитим, если пользователь из региона.

Новосибирскэнергосбыт личный кабинет вход для физических

При необходимости пользователь может изменить индивидуальный код при помощи письма в Новосибирскэнергосбыт.

Новосибирскэнергосбыт вход в личный кабинет для физических лиц

Сразу после регистрации открываются все возможности от Новосибирскэнергосбыт личного кабинета для физических лиц. Достаточно выполнить авторизацию и можно будет следить за состоянием счетов, платежей и долгов.

Вход в личный кабинет для физических лиц

На сайте Новосибирскэнергосбыт вход в личный кабинет выполняется через клавишу «Авторизация» или в отдельно отведенном поле:

Регистрация и вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

Клиенту потребуется прописать собственный логин и придуманный пароль, кликнуть клавишу входа.

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц

Чтобы получить доступ к личному кабинету организаций потребуется выбрать соответствующий раздел на главной странице. В открытом меню выбирается отделение, вводится логин и пароль и нажимается кнопка входа.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Восстановление пароля ЛК

Код для доступа может быть забыт или утерян. Без него авторизоваться в личном кабинете невозможно, но есть варианты для восстановления доступа. Для этого используется клавиша «Забыли пароль?». Она предусмотрена для физ. и юр. лиц.

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

Восстановление выполняется по логину. Обычные люди могут выбрать отправку нового кода для авторизации в личном кабинете по почте или СМС.

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

Новосибирскэнергосбыт личный кабинет

Юридическим лицам нужно просто указать логин и отделение для восстановления доступа, после заполнения формы кликнуть кнопку «Далее».

личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических и юридических лиц

Важно! Система не пропускает использование старого пароля, поэтому автоматически предлагает создавать новую комбинацию.

Новосибирскэнергосбыт передать показания

Через Новосибирскэнергосбыт передать показания счетчиков пользователи могут 2 методами:

Новосибирскэнергосбыт личный кабинет вход

  • по счету;
  • по адресу.

Для выполнения действий потребуется определиться с вариантом и кликнуть на определенную клавишу. В первом случае достаточно выбрать район и прописать счет, ФИО, для продолжения выбрать «Далее».

Регистрация и вход в личный кабинет

Система автоматически выполняет проверку информации и состояния счета, после открывается меню для ввода цифр.

Передача сведений по адресу требует внесения ФИО, точных данных объекта с указанием населенного пункта, адреса, контактного номера владельца. Далее указываются остальные данные для передачи показателей.

Личный кабинет

Внимание! Передача показателей проводится без регистрации в личном кабинете.

Пользователи услугами, которые зарегистрированы в личном кабинете имеют возможность работать с более удобным и упрощенным сервисом для передачи сведений и выполнения оплаты. Для этого осуществляется авторизация, в основном меню есть перечень услуг, среди которых отправка показаний.

Дополнительные варианты для передачи данных со счетчиков:

Новосибирскэнергосбыт

  1. Оповещение через СМС по телефону 8-903-767-65-45. В теле смс письма указываются только цифры через пробел: номер счет и показания счетчика. Цена сообщения определяется используемым тарифным планом.
  2. Через официальный сайт, используя главную его страницу. Для этой цели нажимается иконка «Передача показаний электросчетчика».
  3. Можно использовать личный кабинет, а именно «Сервис-Население», но предварительно выполняется регистрация и авторизация.
  4. В пунктах приема платежей или через терминалы.
  5. По мобильному телефону 8-383-216-04-16 (клиенты Новосибирска) или 8-800-775-04-40 (пользователи области). Все звонки принимаются в любое время суток. Это удобная услуга, которая поможет не только передать данные по счетчикам, клиенты могут узнать суммы задолженности.
  6. Через приложение для смартфонов – «Сервис-Население» или «Платосфера». Программы работают на телефонах с любой операционной системой, устанавливаются бесплатно.
  7. Через «Вконтакте», а именно официальную группу Новосибирскэнергосбыт. Для этого используется специальная клавиша для передачи показаний. После ее использования вводится ФИО владельца счета, номер счета, который виден из квитанции.

Все описанные варианты удобны, но каждый человек самостоятельно выбирает самый подходящий для него вариант.

Как оплатить электроэнергию

Оплата за использование электроэнергии может проводиться в любой день не позже 10 числа каждого месяца. Для точного определения суммы потребуется передавать показатели счетчика в период до 23-26 числа. Это можно выполнить через личный кабинет или другими методами.

Регистрация и вход в личный кабинет

Автоматическая оплата услуг

Пользователи могут применять автоматическую оплату коммунальных услуг. Действие доступно для клиентов банка «Левобережный» и «Сбербанк».

В первом случае используется опция «Автосписание». После установки каждый месяц снимается сумма за электричество со счета в банке и переводится в Новосибирскэнергосбыт.

Внимание! «Автосписание» можно использовать для выполнения платежей других коммунальных услуг.

Подключение функции доступно через отделение банка. Во время оформления выбирается дата списания средств. Опция для подключения бесплатная, но при использовании снимается по 15 рублей каждый месяц.

Для пользователей банка «Сбербанк» есть функция «Автоплатеж». После подключения средства снимаются с карты, переводятся в Новосибирскэнергосбыт. Активация сервиса доступна через Сбербанк Онлайн, сотрудников отделения или в терминале. В последнем случае нужно перейти в раздел платежей выбрать вкладку «Новый сервис оплаты услуг» и использовать опцию «Автоплатежи».

После подключения за сутки до выбранной даты банк выполняет проверку счетов, требующих оплаты, клиент уведомляется по СМС. Если не поступает отказ на выполнение операции, сумма списывается и переводится в компанию Новосибирскэнергосбыт автоматически.

Установка и замена электросчетчиков

Стоимость услуг по замене и монтажу счетчиков на электроэнергию составляет 1750 рублей. Заказ может выполняться через личный кабинет. Услуга комплексная, в которую включено удаление старого прибора, стоимость нового с его установкой на старое место. Дополнительно проводится опломбирование и постановление на учет в программе.

Для заказа замены и монтажных работ используется несколько вариантов:

  1. Через личный кабинет или в мобильном приложении «Сервис-Население».
  2. По телефону 8-383-273-98-98.
  3. Лично в офисе компании.

Во время оформления запроса на услугу сотрудник указывает точную цену работ.

Мобильное приложение сервис население Новосибирскэнергосбыт

Серис-Население Новосибирскэнергосбыт личный кабинет может находиться прямо в мобильном телефоне. Для этого создано приложение, позволяющее использовать самую свежую информацию по счетам. Через него можно:

  1. Оплатить коммунальные услуги.
  2. Передать показания счетчиков.
  3. Заказать товары или услуги.
  4. Получить дополнительные справки.

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт

Для установки потребуется загрузить приложение через Google Play или App Store. Вход проводится через логин и пароль, который используется для личного кабинета на ПК.

Контакты

Для связи с представителями компании есть много вариантов обращения. Один из них – форма обратной связи. В личном кабинете и на официальном сайте представлены контакты для звонков и переписки. Они размещаются вверху справа.

кабинет Новосибирскэнергосбыт

Контактные телефоны Новосибирскэнергосбыт:

  1. Справочная для физических лиц – 8-383-273-98-98.
  2. Справочная для юридических лиц – 8-383-273-00.
  3. Контакт доверия для сбора пожеланий или жалоб – 8-383-273-98-39.
  4. Контактный центр для оценки качества обслуживания – 8-800-775-04-05.

Дополнительно для связи применяется обращение через электронную почту или WhatsApp.

Обратная связь

Компания по энергоснабжению в Новосибирске старается всячески помогать и поддерживать клиентов. Для этого используется не только личный кабинет, но и форма обратной связи.

Личный кабинет

После нажатия на нее открывается меню для заполнения. В нем указывается имя, вид обращения и тема. Обязательно в текстовом поле описываются особенности проблемы, есть возможность приложить фото к тексту.

Для получения ответа остается мобильный номер или адрес электронной почты, нажимается кнопка отправки.

Новосибирскэнергосбыт личный кабинет

Описанные действия позволяют быстро оценить и разобраться в ситуации, чтобы дать ответ. Главное от клиента правильно ставить вопрос. Материал

  • Официальный сайт: http://www.nskes.ru
  • Личный кабинет: для частных лиц https://narod.nskes.ru/, для юридических лиц https://service.nskes.ru/
  • Телефон горячей линии: +7 383 273-98-98 (справочная для населения), +7 383 273-98-00 (для организаций), +7 383 229-97-77 (заказ товаров и услуг)
Поделиться с друзьями