АО «Хакасэнергосбыт» — поставщик электроэнергии на территории Хакассии (за исключением г. Абакан, который обслуживается предприятием частично). Основное направление деятельности АО «Хакасэнергосбыт» — качественное и бесперебойное электроснабжение частных и коммерческих потребителей республики. Компания приобретает электроэнергию на оптовом рынке и реализует на розничном.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете пользователям доступен обширный функционал:
- доступ к справочной информации по лицевому счету: начисления за текущий и предыдущий год, задолженность, платежи
- история передачи показаний приборов учета
- просмотр квитанций с начислениями за период, возможность сохранения квитанций на локальный компьютер
- передача показаний приборов
- подписка на электронную рассылку квитанций с начислениями, отказ от рассылки
- изменение информации об электронном адресе
- оплата стоимости услуг без комиссии банковской картой
Регистрация в кабинете
- Для получения доступа в личный кабинет необходимо на главной странице сайта АО «Хакасэнергосбыт» выбрать вкладку «Физическим лицам».
- В открывшейся форме вписать номер финансово-лицевого счета, фамилию, согласиться с передачей персональных данных и нажать «Войти».
Авторизация в личном кабинете Хакасэнергосбыт
Авторизация в личном кабинете производится по номеру счета и фамилии пользователя. Никаких дополнительных паролей придумывать и запоминать не нужно.
Как отключить личный кабинет?
Закончив работу в личном кабинете, выходите из профиля корректно, воспользовавшись для этого кнопкой для выхода. Если просто закрыть окно браузера, профиль остается открытым, а потому доступным для других пользователей.
Правила безопасности и конфиденциальности
Регистрация в кабинете требует ввода персональных данных. АО «Хакасэнергосбыт» гарантирует, что данные не сохраняются на сервере и используются исключительно для формирования документов, поэтому их утечка и распространение исключены.
Клиентская поддержка через кабинет
Непосредственно в личном кабинете пользователю доступна справочная информация. Тем не менее, предприятие предусмотрело множество способов, которые призваны облегчить его клиентам процесс получения и оплаты услуг.
В первую очередь, каждый может воспользоваться подробной пошаговой инструкцией работы в Личном кабинете. Ссылка на инструкцию размещена на главной странице сайта в составе блока «Вход в личный кабинет», который располагается под строкой для поиска информации.
Каждый посетитель сайта может задать вопрос, написать жалобу, оставить благодарность. Открыв вкладку «Задать вопрос», можно ознакомиться с перечнем вопросов, которые возникают чаще всего, и ответов на них.
С любым вопросом можно обратиться по телефону горячей линии 8-800-350-0051. Звонок бесплатный. Материал
- Официальный сайт: http://www.khakensb.ru
- Личный кабинет: https://www.khakensb.ru/private/
- Телефон горячей линии: 8 800 350-00-51