ПАО «Челябэнергосбыт» – это крупная компания, которая являлась поставщиком электроэнергии в Челябинской области до 1 июля 2018 года. В связи с задолженностью компании в 4 млрд. рублей функции поставщика были переданы региональному филиалу «Челябэнерго». Снятие и предоставление показаний приборов учёта потребителями в «Челябэнергосбыт» осуществляется в произвольном порядке без привязки к определённым числам месяца.
Личный кабинет
Личный кабинет «Челябэнергосбыт» имеет лаконичный интерфейс в сине-белом оформлении. Управление – упрощённое, что удобно для быстрой передачи показаний счётчика и оплаты задолженности. Использование персонального кабинета доступно пользователю после регистрации на официальном сайте компании и авторизации в системе.
Регистрация
Регистрация в личном кабинете «Челябэнергосбыт» производится в следующем порядке:
Перейти на сайт энергоснабжающего предприятия по ссылке esbt74.ru. В верхнем правом углу нажать на значок личного кабинета.
Затем открывается новое окно, в котором отображается форма авторизации. Под формой есть кнопка «Регистрация», на которую нужно нажать.
Первым этапом регистрации станет выбор одного из видов личного кабинета – «физическое лицо» или «юридическое лицо».
При выборе вида «физическое лицо» пользователю необходимо заполнить форму регистрации, указав следующие данные:
- код района и номер лицевого счёта без пробела (всего 12 цифр);
- проверочный код с квитанции (всего 6 цифр);
- имя;
- фамилию;
- e-mail;
- номер мобильного телефона;
- пароль;
- согласиться с условиями использования;
- ввести код с картинки.
При выборе вида «юридическое лицо» пользователю необходимо заполнить форму регистрации, указав следующие данные:
- код участка и номер договора;
- персональный код, полученный от ЧЭС;
- имя;
- фамилию;
- e-mail;
- номер мобильного телефона;
- пароль;
- согласиться с условиями использования;
- ввести код с картинки.
После заполнения всех полей пользователь нажимает кнопку «Далее». Система автоматически отправит пользователю письмо с активационной ссылкой на указанный e-mail и смс-сообщение с кодами подтверждения, которые позволят клиенту подтвердить регистрацию. После этого пользователю станут доступны все возможности персонального кабинета.
Подача показаний
Осуществлять передачу показаний компании через личный кабинет могут только авторизованные пользователи. Для этого клиент осуществляет следующие действия:
- Открывает официальный сайт «Челябэнергосбыт».
- На главной странице переходит в «Личный кабинет».
- Затем в полях формы вводит адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.
- После нажимает кнопку «Войти».
После авторизации производится подача показаний счётчиков. Она осуществляется следующим образом.
Клиент заполняет форму на сайте компании, в которой указывает:
- показания счётчика (указывается целое число без цифр после запятой);
- дату подачи данных.
После проверки введённых данных клиент отправляет данные, нажав на кнопку «Передать показания».
Другие функции личного кабинета
Помимо передачи показаний приборов учёта личный кабинет «Челябэнергосбыт» также обладает следующими возможностями:
- удалённая оплата услуг поставки электроэнергии без комиссии при помощи карт Visa и MasterCard;
- просмотр статистики платежей по персональному счету;
- предоставление информации пользователю об изменениях в тарифах компании;
- получение клиентом бесплатной абонентской поддержки от специалистов компании т. д.
Другие способы подачи показаний
Оператор
Этот способ передачи осуществляется по одному из телефонов горячей линии компании:
- 8(351)733-07-00 – для юридических лиц;
- 8(351)733-08-57 – для физических лиц.
Линия работает круглосуточно. Сначала клиент следует указаниям автоинформатора, который соединяет его с живым оператором. Для передачи показаний пользователь указывает номер лицевого счёта и данные счётчика, указывая целую часть числа без долей.
В районном отделении ПАО «Челябэнергосбыт»
Посетив районное отделение компании по адресу 454091, г. Челябинск, ул. Российская, д.260-2, пользователь может в порядке живой очереди передать показания и оплатить квитанцию.
Личный кабинет «Челябэнергосбыт» является удобным сервисом для должников компании. Он позволяет им быстро передавать показания, погашать задолженности, получать помощь специалистов по возникающим вопросам, просматривать и контролировать размеры внесённых платежей. Материал
- Официальный сайт: http://esbt74.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.esbt.ru
- Телефон горячей линии: +7 351 264-00-72 — информационно-справочная группа, 8 800 100-01-72 — для передачи показаний счетчиков